快遞收到糞便如何投訴
快遞收到糞便可能沒法投訴,看起來這可能是熟人的一種惡作劇,遇到這種情況,要和客服聯絡,找到寄東西的人,把電話打過去問一問他什麼意思,是不是想禮尚往來,也可以直接找到他本人進行理論,問一問寄這種東西是如何想的,總之不能讓他再寄。
1、在快遞官方網站上進行投訴。開啟手機瀏覽器找到所要投訴的快遞官網,並進入到官網的主頁面後點擊【線上客服】,進入與人工客服的對話介面,補充訴求就可以啦。
2、撥打其官方客服熱線。在網頁瀏覽器上找到快遞的客服熱線,撥打投訴電話,轉接到人工客服進行投訴反饋。
3、撥打郵政業消費者申訴熱線——“12345” (原12305熱線已被併入12345)解決問題。人工客服線上的時間是——週一至週五上午8:30-17:30(新疆地區為10:00-19:00,而西藏地區則為上午9:00-18:30。)
4、通過國家郵政局申訴網站進行反饋。在瀏覽器上查詢“國家郵政局申訴網站”,進入到【首頁】完成登入,按平臺提示填寫投訴人的個人資訊、具體的投訴資訊就可以了。
5、經由官網公眾號進行舉報申訴。開啟【微信】,搜尋【郵政業消費者申訴】的公眾號並點選右側關注,進到公眾號首頁後,選擇對話介面左下角的【我要申訴-提交申訴】選項,進入到【申訴溫馨提示】介面,在閱讀完平臺【提示】後,點選介面中的【我要申訴】即可完成
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