聯通寬頻故障碼9000201怎麼解決

如寬頻無法使用，請按如下流程進行排障：

（一）檢查寬頻是否欠費或到期

1、路徑：中國聯通APP-服務-寬頻-交費充值/包年續費-重啟光貓或路由器即可。

（二）檢查光貓

1、 若光貓閃紅燈，說明尾纖或光纜皮線沒有光訊號源，亦或是光纜被結束通話、基站掉線等問題，請插緊進戶光纖頭或聯絡維修人員處理。

（三）檢查路由器

1、 拔出路由器，直接用光貓連線電腦，如可上網，說明路由器故障，建議暫不使用路由器或聯絡路由器廠家進行更換。

（四）檢查線路和重啟裝置

1、 插緊所有線的兩端，將光貓、路由器、電腦等上網裝置斷電幾秒，再接通電源重啟。

（五）錯誤程式碼解決

1、 路徑：“中國聯通客服”公眾號-我的服務-投訴報障-寬頻故障-常見故障指引。

2、 展開無法上網一欄，檢視錯誤程式碼解決方法。

聯通寬頻故障碼9000201怎麼解決

聯通寬帶出現9000201故障碼，這個故障碼代表的意思是沒有網路，出現這種情您可通過以下方式進行排查：

1、檢查光貓、路由器及電腦端網線及光纖介面是否正常

2、重啟光貓及路由器後再試

3、檢視光貓光訊號燈，如光訊號燈常亮或閃紅燈，則一般為線路問題

4、線路問需要致電當地聯通人工客服10010申報故障維修。