退貨售後關閉怎麼辦

您好，如果退款申請關閉，交易成功，您可以在交易成功後的15天內通過交易旁的售後入口發起維權退款。 如果是售後退款關閉，這筆交易所有維權結束，無法再次申請退款。

系統關閉退款申請有以下3種情況：

1、交易訂單狀態“買家已付款”下買家申請退款操作，賣家在2天內點擊發貨操作，退款流程關閉，交易正常進行

2、交易訂單狀態“賣家已發貨”下買家申請退款（退貨）操作，賣家拒絕退款協議後，買家未在7天內重新修改退款協議的，退款流程關閉，交易正常進行

3、交易訂單狀態“賣家已發貨”下買家申請退貨退款操作，賣家同意退款協議等待買家退貨時，買家未在7天內點選退貨的，退款流程關閉，交易正常進行。

一般情況下，每一筆訂單隻有一次申請售後退款的機會。如果等到淘寶售後退款的入口關了，那麼只能與賣家進行協商。如果賣家不願意處理或者處理的不滿意，可以找淘寶客服進行申訴。

二、怎麼拒收退款

1、如果沒有收貨直接拒絕簽收，可以直接向快遞員說明不想要，快件需要原路退回。

2、在快件退回的過程中，要留意物流的狀態。檢視快件是否在返回的途中，如果有一段時間物流沒有更新或顯示停止，要及時向快遞公司詢問快件狀態。

3、在物流顯示快件已經被賣家簽收後，需要用旺信或阿里旺旺與賣家聯絡，問問賣家是否已經收到了快遞，是否可以申請退款。

4、賣家同意申請退款後，點選訂單後面的”退款“按鈕，填寫退款理由以及退貨物流。

5、退款理由可以填七天無理由退換貨，退貨物流的物流公司填之前收件的快遞公司，物流單號也填賣家寄給你的單號。