服裝銷售技巧和應變能力和話術

步驟/方式1

推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心才能讓顧客對服裝有信任感。

步驟/方式2

適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際要求和客觀條件，推薦適合的服裝。

步驟/方式3

配合手勢向顧客推薦。

步驟/方式4

配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能，設計，品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時要著重強調服裝的不同點。

步驟/方式5

把話題集中在商品上向顧客推薦服裝時，想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反應，以便適時地促成銷售。

步驟/方式6

最後，如果顧客透露出想要買的傾向，應根據顧客自身資金要求，配合店裡的各種打折活動，給顧客以最實惠的價格買到令人心儀的服裝。