如何查詢寬頻是否維修

1、登入電信營業廳APP，點選“查詢辦理→寬頻→寬頻修障”。

2、點開“寬頻修障”之後，輸入寬頻相關資訊，然後點選“查詢”。

3、點選“查詢之後”。“一鍵修復”→等待修復→修復資訊。如果此時故障已經解決，那皆大歡喜，點選“已修復即可”若故障未解決，點選“還有故障”，填寫報障資訊。

4、輸入報障資訊，點選“下一步”，然後提交就可以。過了一會，電信客服人員會來聯絡你，和你確認資訊。過後你會收到一條簡訊，表示你報障成功，然後等著維修人員上門維修就可以了