京東退貨為何一直沒來上門取件

可能售後還沒有處理你的訂單，聯絡客服崔一下就可以了

在京東自營平臺購買手機，申請退貨退貨款後，京東同意退貨後，未按約定時間上門取件，並且一直無法處理，目前已經超過10天。 京東原定在11.5號上門取件，未上門！ 11.6私自更換快遞員，未上門！ 11.13線上溝通客服後，京東客服電話回覆11.13晚10點前會上門取件，未上門！ 11.14線上溝通客服後，京東客服電話回覆11.14晚7點前會上門取件，未上門！我馬上與線上客服反饋，說會在兩小時內給一個電話反饋，沒有電話！ 11.15上午京東客服電話回覆會在11.15晚7點前上門取件，未上門！ 11.16號我自己電話聯絡京東客服，客服告知會聯絡站點，安排及時上門取件

京東退貨如果一直沒有來取件的話，你要先檢查一下你的退貨頁面，檢視一下退貨頁面是不是選擇的上門寄件，再看一下你選擇的時間，一般京東退貨你選擇好退貨時間以後，快遞員會在對應的時間來和你聯絡，並上門取件，正常情況下都會提前電話聯絡你的，如果說在對應的時間快遞員沒有上門取件的話，你這邊可以打電話到總部詢問。