榮耀X20怎麼收不到資訊

榮耀手機接收不到簡訊有以下原因：

1、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊

2、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素

3、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地訊號弱的原因。若以上問題都不存在，請您聯絡當地的人工客服處理此問題。