京東上門取件需要什麼證件嗎

不用，直接填寫寄件資訊就可以了，快遞員會給你取貨單。過幾個小時，手機上就能收到退換貨進度更新。

京東退貨包含兩種形式：

1、在京東取件範圍內，可免費上門取件2、客戶也可以採取自行發貨（到付除外）寄回京東，如是京東原因導致的售後運費，運費將以京豆、優惠券或者餘額方式返回。