酒店保潔員的十大忠告
酒店保潔員的十條忠告
a,酒店第一間房最好別入住,除非酒店己住滿只有這套話。第一套話噪音最大,且入住客戶都經過你房間門口最起同一層房客!也是監控盲區!
b,走廊盡頭的房間,走廊盡頭的房子風水不好,盡頭!尤其衛生質量不好,一般保潔阿姨要負責一層的衛生任務,而住客住盡頭的不是太多,所以衛生打掃機會很敷衍!
c,情侶套房,般情侶套房價格較貴些,一般在300至5oo左右。情侶套房洩露隱私,有些不法分子安裝針孔攝像頭獲取用來獲利和敲詐!
d,需入住時需倒一壺熱水放座便器內馬桶裡。
e,注意財產的安全,如果有貴重物品最好交酒店前臺的保險櫃保管並開具請單!
f,床單,入住時一定要檢查床單,一般保潔阿姨只拿刷子刷去頭髮及髒物,不換,怕細菌及病菌。
g,被套枕頭最好找理由全換!
h,熱水壺絕對不能燒水喝!
i,不要使用房間用品,比如拖鞋及睡袍!
J,不要吃房間食品,到時退房,費用砸舌!
k,不要使用房間電話
L,房間裡一次性梳子牙刷,肥皂,一次拖鞋都要拿走!
1、不準與顧客或業主發生爭執 2、不準對顧客或業主品頭論足 3、不準拉幫結夥 4、不準擅自離崗 5、不準大聲喧譁、串崗嬉戲 6、不準私自收受顧客或業主饋贈和小費 7、不準使用服務忌語 8、不準隨地休息、隨意擺放工具 9、不準在上班時間內吃零食 10、不準不著裝上崗
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