京東售後是送回原廠嗎

京東售後的產品，一般都是返回給供應商或生產廠家，供應商或生產廠家會根據具體情況處理。但也有小部份售後商品無法退給廠家或供應商，則會根據具體情況經維修後，實施內部銷售或在京東二手優品頻道進行售賣，不會以次充好或返修冒充新品銷售。

親，如果是在京東商城上面購物出現問題，申請售後服務成功後，京東售後收到有問題的商品後，他們會交給廠家的售後檢測維修，維修好之後再寄回來。