cccs是什麼評級

《客戶聯絡中心運營績效標準》簡稱“CCCS標準體系”，誕生在2002年，它是在工業和資訊化部科技司、法規司，以及中國資訊化推進聯盟的共同委託下，由中國資訊化推進聯盟客戶關係管理專業委員會（簡稱“專委會”）制定的，我國第一部呼叫中心及客戶關係管理領域的運營管理標準體系。別看誕生時間不久，CCCS標準體系可是“混血”呢~體系是基於中國國內各行業客戶聯絡中心的發展現狀，同時融合了全球最具權威的客戶聯絡中心運營管理領域研究機構—ICMI的知識體系，在進行了大量客戶聯絡中心運營資料分析與研究的前提下將不斷髮展升級成為各個行業客戶聯絡中心的黃金標準。

CCCS（The Centre for Contemporary Cultural Studies）是當代文化研究中心的英文簡稱。

當代文化研究中心（The Centre for Contemporary Cultural Studies）

1964年，理查德·霍加特（Richard Hoggart）在英國伯明翰大學（Birmingham University）創立了當代文化研究中心。霍加特擔任該中心主任5年後，1968年，斯圖亞特·霍爾（Stuart Hall）接任主任。

CCCS屬於我國新規定的安全使用及安全生產的強制性認證的通過標誌，CCCS具有電磁相容類電子產品的安全生產及安全使用認證。