保險公司定損員吃回扣怎麼投訴
一是向保險公司投訴
二是撥打12378向中國銀保監會(中國銀行保險監督管理委員會)投訴。
一個內部一個官方,顯然後者更具震懾力。後者在接到投訴後,會向前者進行調查取證,如果投訴成立,那定損員肯定會受到更嚴重的處罰。
投訴問題也分多種,一是態度問題,二是業務問題。態度問題定損員接收到的處罰可能是批評、扣薪、扣獎金等,但業務問題就有可能被開除了。有的保險公司定損員獎金跟定損價格掛鉤,在勘察現場出具報告書的時候,會刻意降低定價,導致後續車主需自行承擔部分維修費用。
如果在辦理保險或使用服務的時候。發現定損員有吃回扣的行為。給我們造成損失。想要進行投訴。就要把定損員吃回扣的各種證據收集到位。這樣在向有關行政部門進行投訴時。提出投訴的理由和原因。提供整理好的確鑿證據。以及合理合法的訴求。這樣投訴定損員吃回扣就可以了。
保險公司定損員吃回扣可以向其公司舉報。還可以向銀保監局舉報。舉報的方式可以打電話也可以寫信舉報。當然舉報一定要寫清楚時間、地點、證人及具體事實情況。
舉報人可以實各舉報,也可以匿名舉報。最好是實名舉報。留下聯絡電話及地址,便予調查核實情況。
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