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如何投訴傢俱公司

心理1.52W
如何投訴傢俱公司

1、發現傢俱問題。傢俱有什麼問題,要儘快拍照做好證據。

2、找出購物小票、發票。在買傢俱時,商家會開出小票、發票的。這時,你要儘可能地找出購物小票、發票。

3、跟商家交涉協商。發現傢俱有問題了,第一時間打電話給商家。當然,也可以去商場裡直接跟商家交涉。

4、向廠家投訴。商家如果不同意退傢俱,可以向生產傢俱的廠方投訴。跟廠方講清楚傢俱存在的問題以及退還傢俱的原因。

5、打12315維權。廠家如果處理不到位,可以打消費者協會12315這個投訴電話,相信消費者協會能夠幫你處理好。

6、報警處理。你在投訴的過程中,如果遇到很多阻力,或者遇到一些威脅,或者受到一些攻擊,你應該儘快報警處理。

7、法院起訴處理。如果消費者協會處理後,商家一直拖,或者商家根本不理睬。那麼,你也可以走法律程式,到法院去起訴商家,讓法院來為自己維權。

標籤:傢俱公司 投訴