京東自營店怎麼申訴
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在京東的個人介面中,進入投訴維權介面裡,即可申訴賣家,具體的操作步驟如下:
1、點選我的
在京東的主頁裡,找到介面右下角的我的,點選它進入新介面。
2、點選客戶服務
在新介面中,找到客戶服務選項,點選它進入新介面中。
3、點選投訴維權
在客戶服務裡,點選投訴維權,即可對賣家或店鋪進行投訴。
京東自營店怎麼申訴
商家收到違規通知後,如果不認可該違規處理,可以通過“京東商家管理系統”發起違規申訴,同時提交相應證明材料,針對同一項違規處理,商家只有一次發起線上申訴的機會,不開放線上違規申訴入口的違約單,商家不可以進行申訴。
京東平臺在收到商家提起的申訴後,稽核商家提交的申訴材料,並反饋相應處理結果,如果違規申訴成功,則對應的違規處理不成立如果申訴不成功,則對應的違規處理成立。
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