京東自營店買到瑕疵品怎麼辦

你好，京東自營店買到瑕疵品可以退換貨，消費者在消費過程中發現產品存在質量問題的，可以要求退貨，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。

消費者依照規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

肯定要退貨了，不管哪個平臺賣的東西出去有瑕疵的話，他都會退貨給你的。一般有瑕疵的話你就要拍照給他看一下，那個證據他看到是有瑕疵的話，一般他都會退貨給你的。願意退貨的話，他就會寫他們那邊的地址給你，你就寄回去給他就可以了。