如何投訴京東金融

在12315官網上投訴

不過有人反映自己在遇到問題之後找了京東金融客服，但是和客服多次溝通之後問題還是沒有解決，在遇到這種情況的時候，大家可以直接到全國12315網際網路平臺的官網上進行投訴或者舉報。

12315官網實名投訴過程很簡單，進入官網後點擊我要投訴，在閱讀投訴須知之後，填寫投訴單位，消費者資訊和業務資訊之後就完成了投訴，通常會在7個工作日內得到反饋，耐心等待就可以了。