千牛工作臺賣家和買家怎麼聯絡

在淘寶上和消費聊天的窗後就是千牛工作臺，後臺有千牛工作臺，手機端，電腦端就可以和消費者聊天，下載一個阿里旺旺也是可以的，這些都是可以完成和消費者溝通的聊天軟體，不過兩者在功能上是有一些區別的，具體想要用哪一個呢，可以根據下面的內容來判斷：

阿里旺旺是可以幫助賣家和消費者們進行線上聊天溝通的，可以及時的去解決消費者的問題，它的功能主要有這些：

接入列表增加訂單狀態，根據買家的不同訂單狀態顯示不同在工作臺接入列表的標籤，可以時刻關注買家訂單的狀態，提供更好更快捷的服務給到買家。