問題覆盤的正確方法和步驟
01.準備紙筆
提前準備好筆和空白的紙,筆的顏色可以多準備幾種,以便於區分其次空白紙也多準備幾張,方便記錄。
02.根據STAR原則回顧
首先,先回顧過程,回顧什麼過程呢就是自己當初做這件事情的過程和原因,所以可以根據STAR原則去回顧,這樣會更清晰。
S--當時為什麼要做這件事T--做這件事的目標是什麼A--為此付出了什麼行動R--結果如何
記得在紙上把之前的目標都寫下來,無論是完成的還是沒完成的。
03.根據SMART原則評判目標
回顧的過程中,針對自己之前設定的目標去評判一下是否合理、適合,可以從這幾個方面去判斷:
S--明確性M--衡量性A--可實現性R--相關性T--有時限
同上,分析評判後記得把所得出的結論寫在對應的目標後面,以便後續觀察。
04.評估目標完成度
這會兒就可以看看紙上所寫的目標和任務,然後用不同顏色的筆把完成的和沒有完成的區分開來,還有即將完成的,比如:
已經完成的
完全沒有完成的
完成一半的
05.分析結果
將目標和任務都寫下來並且區分好後,就可以來分析一下這個結果,比如:
達成了目標 為什麼成功 成功,吸取經驗未達成目標 為什麼不成功,該怎麼做
06.找出原因
覆盤中還有最重要的一個步驟——找出原因。因為只有找到了原因,才能去找出針對性的方法,才能從根本上去解決問題,這樣覆盤也才會有效果。
找原因可以雙向的找,比如成功的原因和不成功的原因或者優點、缺點等等,相當於再次的分析。
07.根據問題找出辦法
找到問題和原因後,便可以針對性的根據問題和原因找出解決的辦法。
當然不僅可以針對性找“沒有完成”的原因的解決辦法,還可以針對性找出“已經完成目標”的原因,並堅持下去。
08.總結
最後就是總結,也就是再次回顧一遍,檢查自己有沒有遺漏的,同時再次回顧可以加深這次覆盤的印象。
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