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對售後客服的意見和建議

心理2.05W
對售後客服的意見和建議

售後客服就是客戶在購買商品之後,拿到貨物經過使用,覺得這個商品不符合自己的預期,需要退貨,換貨或者是要求補償等,售後客服就要根據客戶的需求來進行相應的解釋和處理。

售後客服需要有強大的心理和良好的心態面對一些胡攪蠻纏的客戶。

標籤:售後 意見 客服