業主投訴電梯頻繁壞怎麼回覆
心理1.33W
業主投訴電梯故障,物業管理部門應該馬上聯絡專業維修人員過來進行維修,並且跟業主們做出解釋和誠摯的道歉。
   如果小區電梯經常出現故障,給業主們的生活出行帶來很大的影響,物業管理部門必須認真對待此事,給業主們做出合理解釋,制定出合理化的整改方案,妥善處理好民生問題,防止發生其它意外情況
業主投訴電梯頻繁壞怎麼回覆
業主投訴電梯頻繁壞,回覆要:
1:態度良好,正視問題,如是管理的問題,要主動承認,並在回覆中承擔責任。
2:提出解決問題的具體方案。
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