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客戶已經知道成本了怎麼溝通

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客戶已經知道成本了怎麼溝通

成本分為有形成本及無形成本兩部分。有形的成本可以計算,比如材料費,生產成本,人工工資,房租等,但無形的成本又有很多,比如增值服務等。

在銷售過程中,本來就是追求營利的,客戶在很多時候購買產品也並不是一味看價格,公司的信譽,服務等都是可以作為考核的標準。

所以當客戶知道成本的時候完全可以大大方方承認,另外告知客戶你能為客戶做些什麼,讓客戶看到你的真誠及負責任的態度,很多時候完全可以贏得客戶的買單

標籤:客戶 成本