銀行超級客戶有什麼待遇
(1)減免費用:雖然目前各家銀行手機渠道的轉賬費用都是減免的,但是在櫃面/網上銀行的轉賬手續費依然存在,除此之外,還有簡訊服務費、非單一賬戶的管理費、跨行ATM機子取現費、匯兌手續費等等各類資費。其中低層級的金卡,一般是部分五折優惠,而白金及以上層級的VIP卡則所有費用全部減免。
(2)網點綠色通道:其實綠色通道很多人都不陌生,比如機場的貴賓通道,貴賓等候室等,一般各家銀行的網點都會設定貴賓服務視窗,優先為貴賓客戶辦理各項業務,免除排隊等候的困擾。越高層級的客戶取號會越優先,比如金卡刷出來的號優於普通卡,但是鑽石卡刷出來的號又優於金卡,當然銀行的貴賓通道是有專屬視窗的,只是日常沒有VIP客戶時,VIP視窗也用於辦理普通的業務,所以並非VIP客戶佔用普通客戶的渠道。
(3)貴賓專屬產品:很多銀行鍼對貴賓客戶會推出專屬的理財投資產品,這類產品的收益率往往會高於理財產品,但相應的其購買的起點金額也會比較高。
(4)重要節日關懷:應該說目前除了媽媽之外,還能在每個生日都想起你的,只能是各個銀行,每逢生日,無論什麼型別的客戶,都能收穫銀行的簡訊問候與祝福,如果是頂級的VIP客戶,在生日之外的其他重要節假日,往往還會獲得銀行的各類實物禮品。
(5)其他服務:上述四種一般是各家銀行都有的,而除了以上四種,各家銀行還有其他各類不同的貴賓服務:比如機場快速通道、醫療體檢服務、貴賓積分換禮品、各類高階沙龍服務、高爾夫球暢玩、國內旅遊等等(不過這類其他個性化的服務,正常都是高等級的客戶,比如鑽石客戶或者私人銀行客戶才有,普通的金卡及白金卡客戶很少有這類服務)。
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