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2021春秋航空航班延誤補償標準

心理2.14W
2021春秋航空航班延誤補償標準

賠償標準1 延誤預計在1—4小時以內(含4小時)的航班,及時向旅客提供餐飲。

賠償標準2 在原預定航班離站時間後4—8小時(含8小時)內成行,還向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣200元。

賠償標準3 在8小時以後成行的,向旅客提供價值450元購票折扣、里程或其他方式的等值補償,或是人民幣300元。

該規範提出,非承運人原因造成航班不正常,航空公司不承擔補償責任,機場或航空公司協助旅客聯絡餐飲服務和休息場所,相關費用由旅客自理。不過,也有例外:任何原因造成航班在經停站延誤,航空公司應根據需要向經停旅客提供免費的餐飲服務和住宿場所,如航班備降。

2021春秋航空航班延誤沒有補償。

無論何種原因航班延誤或取消,航空公司不提供經濟補償”包括春秋航空、長安航空、桂林航空、北部灣航空、中國聯合航空、西部航空、烏魯木齊航空七家航企在內,都明確表示不對旅客進行經濟上的賠償,僅提供餐食或住宿補償。