高質量與高標準的區別

一是高標準是生產高質量產品的依據，質量是一組固有特性滿足要求的程度，對產品來說，這些固有特性包括產品的適用性、可靠性和經濟性標準是滿足這些特性要求的有效工具，產品質量標準能夠明確規定產品質量特性的具體技術指標，成為衡量產品是否滿足要求的技術依據，對生產者來說，按照高標準組織生產，就能達到標準規定的高質量。

二是高標準為高質量產品提供詳細客觀的質量資訊。Leland（1979）指出，嚴格的標準有助於克服“檸檬市場”問題，即產品質量資訊的不完整和不對稱導致市場失靈和平均產品質量下降。“檸檬市場”問題是指在二手車市場，賣家通常對他們的汽車質量了如指掌，而買家則不太瞭解。由於這種資訊不對稱，買方面臨著賣方沒有的風險。這一事實也給賣好車的銷售者帶來了問題，一輛好車的賣家知道他的車是好的，而買家卻不知道。除非賣方能令人信服地證明他的車是好的，否則買方沒有明顯的理由為那輛車支付溢價。如果買家根本無法區分好車和壞車，那麼好車和壞車很可能會以相同的價格售出。這對賣好車的銷售者來說，他們期望以高價出售自己的車，當他們根本無法從市場上獲得一個可接受的價格時，就會撤回他的車。這就給我們演示了一個被稱為格雷欣定律的現象：“劣質車驅逐優質車”。如果賣好車的銷售者將他們的車撤出市場，那麼市場中車的平均質量將下降，市場價格也將下降。這使得擁有好車的車主在這個市場上銷售自己的車變得更加沒有吸引力，因此更多的人退出了這個市場，出現了嚴重的“市場失靈”。對這個問題的解決辦法是汽車銷售商可以通過建立可靠的聲譽或向買方提供擔保，或由第三方機構為二手車的狀況和價值提供知情評估。但更多的情況是銷售者使用標準和認證來證明他們的產品符合某些標準，因此值得溢價。