京東金融怎麼聯絡人工客服

京東金融聯絡人工客服方法：

進入客服，在手機上開啟京東金融進入個人頁面後，點選【我的客服】。

進入線上諮詢，點選頁面最下方的【線上諮詢】。

傳送訊息，在輸入欄輸入【人工客服】後點擊後方【↑】圖示傳送訊息。

選擇問題，在收到的智慧客服回覆中選擇一個要諮詢的問題，這裡以京東支付為例，點選進去。

選擇人工客服，在彈出的提示框點選【否，進入人工客服】就可以與人工客服進行線上溝通。

1、先用手機先撥打95118。

2、根據語音提示，如果是白條業務轉1號鍵，之後根據語音提示點選接入。

3、如果針對問題也不解決，直接按0號鍵，轉人工接聽，需要耐心等待。

4、如果人工一直線上，可以嘗試聯絡手機APP客服。

5、或者直接聯絡網頁線上客服。京東金融是京東數字科技集團旗下個人金融業務品牌，已經成為四億使用者選擇的個人金融決策平臺。京東金融以平臺化、智慧化、內容化為核心能力，與銀行、保險公司、基金公司等近千家金融機構，共同為使用者提供專業、安全的個人金融服務。