京東官方客服怎麼轉接人工

京東客服按以下步驟轉人工服務:第一步，首先我們開啟京東app，點選頁面下方我的入口進入即可。

第二步，進入我的頁面後，在頁面中找到寄件服務，點選後等待系統跳轉到物流服務頁面。

第三部，進入京東快遞首頁頁面後，繼續點選我入口。

第四步，進入我的京東物流頁面，在頁面中找到線上客服入口進入即可。

第五步，系統提示線上客服已經接入服務，你可以在下方對話方塊中，輸入你要諮詢的問題即可，等待客服人員解答。