京東水果店運營技巧

第一，果品供應鏈的問題。

1、水果電商運營離不開產品，水果產品屬於時令性季節性很強的商品。我們要分析平臺上其他競爭對手的果品，定位，爆款果品，價格等，然後根據自身供應鏈情況定位並充分了解自己售賣的水果品類及特性。不同的水果，採摘期，儲存期，儲存溫度，最佳食用季節等這些直接影響到果品品質的因素也不同。選擇自己最有優勢的果品。

2、品質的穩定的貨源（有訂單來了有新鮮的果品發）+最短的供應鏈週期（從採摘到倉庫再到消費者拿到手裡，或是現摘現發，不會出現壞果爛果，物流在途中不會壓壞等，同時要考慮到倉庫的存放條件以及物流時效的影響，還要針對不同的果品設計最佳的包裝方案等）是必要保障。這個是水果電商運營最重要的一環。直接關係到商家的服務品質和客戶體驗。果品的整個供應鏈保障好了，再就是怎麼賣的問題了。

第二，果品怎麼賣。

1、平臺的選擇。包括但不限於一種或以上的平臺，可以多平臺同時上線。多個渠道多條路。

2、文案的策劃。重點突出自己果品的特性，從價格，新鮮度，物流，售後等維度找自己和同行相比最突出的特點，通過文字或圖片或視訊等形成生成適用於各平臺推廣的素材。

3、推廣及營銷方式。任何平臺的電商銷售，都要先了解自己類目的相關規則及個平臺的營銷活動。這個過程是動態的持續的，比如包括對競品果品的分析，自身的營銷活動資料分析，不同的推廣及營銷方式對自己銷售和流量的影響，售後問題的側重點和比例，買家秀客戶評價對轉化率的影響，折扣的最佳投放時機等。個人覺得果品類目就一個字，要快。任何新的賣點或活動上線都要先人一步。不能跟著別人怎麼賣我們就怎麼賣。