海信電視顯示未連線裝置

一、網路故障

網路電視有很多種，部分液晶電視的內部集成了“網路機頂盒”的功能，使用者直接將其與網路連線就可以使用，如果發現網路電視無訊號，那麼就有可能是網路出了故障。

這類網路電視同時支援有線網路、無線網路兩種連線模式，如果發現網路電視無訊號，首先要檢查的就是線路，通過網路電視內的相關功能，確認網路連線是否正常。

如果其他上網裝置可以正常使用網路，不妨重啟一下電視，然後斷開網路，重新連線一下就會恢復。

二、機頂盒故障

前文中說過有一種整合“網路機頂盒”功能的電視，而另一種網路電視就是單純的“電視”，想要用這類電腦觀看網路電視，就必須藉助“網路電視機頂盒”才可以。

所以，如果發現電視沒有訊號，首先要檢查的就是網路機頂盒的狀態，是否通了電源，工作是否正常等。

如果發現機頂盒存在異常，個人建議不要自己修改，可以撥打網路運營商的電話保修，讓他們派人上門檢視。

三、寬頻欠費

如果發現網路電視沒有訊號之後，家中的其他裝置也無法正常上網，那麼幾乎可以確定是網路本身出了故障。而這種網路故障與前文中提到的故障有些不同。

像使用者欠費，主幹線故障等，都會導致這種情況的出現，所以在遇到網路電視無訊號時，要先確定網路是否正常，如果自己無法確定寬頻是否欠費，也可以撥打網路運營商的客服電話查詢，根據語音提示操作即可。

如果確定是寬頻欠費，繳費後即可恢復正常如果是主幹線故障，等網路運營商修復之後，即可恢復正常。