電信客服10000怎麼轉人工服務呢

1撥出電信10000號碼，然後等待接通。

2聽清服務內容

等電話接通後，電信智慧語音會先說一些服務內容。

3

說出轉人工

說完後就會讓你用普通話說出你需要什麼服務，用普通話說出:轉人工客服即可。

4

收到簡訊

結束通話後會發一條簡訊告訴你可以關注微信獲取服務。綜上所述，這就是10000電信轉人工的方法。

1、進入撥號介面，輸入10000，選擇電訊號卡撥打。

02、進入撥號介面，接通之後會有語音提示，這個時候開啟手機自帶的“鍵盤”，根據語音提示進行相應的操作。

03、進入語音導播階段後，可以不用聽前邊的，我們直接按下“0”，0代表的就是人工客服服務。

04、進入人工客服服務後，還需要對服務業務選擇，如果您進行的不是相關購買業務的話，直接輸入“2”就行了。

05、確定服務業務之後，輸入自己的電信手機號進行確認，這裡是為了讓人工客服能夠儲存到自己的聯絡方式，並不會洩露出去的。

06、輸入完成之後，語音播報會提示你重複收聽確認手機號碼，確認無誤之後輸入“1”即可。

07、輸入“1”之後，等待人工客服接聽您的來電即可，在接聽之前會提示該客服的工號，如果有需要的話您可以將對方的工號記錄下來方便後續操作。當然您還可以開啟您手機自帶的“錄音”功能來記錄一些關鍵資訊。

08、在您掛掉電話之後，您和人工客服諮詢的相關資訊，還將會以簡訊的形式傳送到您的手機上，請注意查收。

電信客服10000號可直接轉人工服務。

撥通後按語音提示操作就可以轉人工服務了。所有的客服熱線都可以轉接後臺人工服務，有些事項人工直接溝通更便捷。