公務員的核心能力是什麼

一、人際能力

人際能力在測評要素上一般是這樣描述的:能夠為達成工作目標建立或保持友好、和諧的人際關係或人際網路。考察的維度包括:人際意識敏感性、溝通技巧的多樣性和構建有效的人際互動網路。這個能力主要在工作關係處理類題中體現，這類題往往是工作場景中，處理與同事、領導、群眾等之間的關係，比如你和同事在某項工作中出現分歧該如何解決。在答這類題當中需要注意兩點：一是以完成工作為目標，這個是很多同學容易忽視的問題，如果作答內容不能僅僅圍繞這個目標去展開，就很容易成為低分答案，畢竟工作不是私人的交友聚會，工作就要有目標，有原則，講效率二是溝通方法的有效性，生活中我們常說，有什麼問題吃頓燒烤，喝個酒就好了，可是工作中我們不能隨便拉著同時烤串喝酒，這就是我們說的溝通方法的有效性，不能忘記工作場景，不能忽略工作目標，針對不同人，不同時間場合，選取合適的溝通方法，來保證有效性。

二、執行能力

執行能力考察的維度包括:計劃、監控、指導人財物等資源分配時間程序控制和管理。考察的核心是效率和效果，即按時保質保量完成工作的能力，我們可以稱之為事件處理類題，按照事件的不同可以分為，突發事件處理和規劃事件處理。這一類題最為核心的就是工作實務的體現，我們知道政府處理事物是有著嚴格的規章流程的，比如在網上看到一些交警執法時碰到惡意阻礙執法的，甚至辱罵、毆打交警，我們看交警是如何處理的，確認執法記錄儀開啟，向當事人說明違法行為，對阻礙行為進行三次口頭警告，並聲明後果，在勸阻無效的情況下，才會採取強制手段制服當事人。從這當中我們就可以看出實際工作中規章流程的重要性，這點在政府工作中是非常重要的，作答時如果不能體現工作實務，說些外行話，是難以獲得高分的。