12315匿名投訴別人知道嗎

我在購買商品的時候，與商家發生了糾紛，想要進行匿名投訴，想問別人知道嗎

別人肯定是不知道的，是因為平臺不會受理匿名投訴的，更談不上處理投訴了，因為從2015年開始實施的舉報制度規定，所有的匿名舉報一律不進行調查處理，只對實名投訴舉報進行調查處理的。

12315匿名投訴，別人是知道不了的。投訴後，工商部門會就展開調查，給予調解處理。如果處理不了，你還可以向法院起訴解決。