電商運營主要是做什麼工作
大的企業的有COO,如喬布斯的繼任者庫克就曾是COO。大的電商企業,運營可以分出很多層次,去做不同層面的事情,一般的電商運營,是一個完整的電商小團隊的核心,是經營者或者管理角色,他需要全盤操控,比如一個天貓店的運營,發展初期團隊可能3-5個人,運營只有一個,你就是店長的角色,店裡的日常經營都要管理,什麼時候要進貨,什麼時候做促銷,那些產品做暴款,店鋪或產品怎麼推廣,預算的制定與執行,團隊各成員和角色的管理和協調。這個店鋪的總業績直接與你掛鉤。
如果是一個大店,銷售規模比較大,店長下面可以有多個運營,你可以按照產品品類、渠道,風格等分出幾個運營,讓他們橫向管理,也可以按進貨,銷售,推廣等職能來區分。
如果你是一個品牌多個店,或者一個公司多個品牌或者不同行業的產品,你可以針對性的讓他分別帶領不同的團隊發展。
運營晉升主要以業績考察為主,如果分職能管理,則需要相應的KPI指標。根據企業自身的情況而定吧。
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