菜鳥裹裹丟件理賠流程沒有保價

1、可以在菜鳥裹裹上找到快遞資訊，找到丟失環節相關的快遞員瞭解情況。如果是快遞員過錯的，一般來說則由快遞員負責承擔後果。

2、不是快遞員過失的，可以檢視是否是網點問題，可以聯絡網點負責人或是直接撥打該快遞總公司說明快件丟失情況，要求賠償。

3、上述方法解決不了問題或是對於處理結果不滿意的話，可以撥打“12305”郵政業消費者投訴。