快遞員攬收的主要環節有幾點
業務攬收
業務員對於初步確認可以攬收的快件在約定的時間內提供上門取件服務。
(一)
1、確保通訊工具、交通工具的工作狀態良好。
2、確認面單、封裝物、膠帶、電子稱、工具刀等以及價目表、宣傳冊、發票等物料票據準備齊全。
3、收件員按照約定的時間上門取件,我們可以將打包好的物件給快遞員,一般快遞不提供打包服務,然後填寫快遞單,收件員會將快遞單的其中一份交給發件人,快遞單上有快遞的單號,便於發件人查詢。
(二)
1、確認客戶寄遞的快件是否在匯通網路派送區域之內,對不在服務區域內的快件
可向客戶提供解決方案或不予收寄。
2、嚴格按照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要求對快件驗視,若屬於禁寄物品或限寄物品的,則不予收寄,若發現違反國家法律法規的物品必須及時向公司及國家相關部門報告。
(三)
指導或者協助客戶使用規範包裝物料和充填物品包裝快件,使快件符合中轉運輸的要求,確保寄遞物品安全,妥善打包,做防震處理。
(四)
快遞先會到達目的地的處理中心,處理中心會對快遞件進行分揀,然後掃面快遞資訊,錄入快遞資訊,這樣收件人和寄件人就能夠查詢到快遞當前所在地區和狀態。完成分揀和資訊錄入後,包裹就會發往各網點,各網點在進行配送。
1,攬收(遞送員)
2,進站分揀,裝車中轉(始發站)
3,分撥中心分揀,裝車中轉(一個或多箇中轉站)
4,進站分揀,裝車遞送(目的站)
5,送貨上門/快遞櫃/代收點/通知自提(遞送員)
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