停水12345投訴不解決怎麼辦

可以向法院起訴。

業主投訴12345市民熱線，熱線會轉交物業主管部門處理，如果處理不了，業主可以向法院起訴物業公司，要求物業公司終止錯誤行為並賠償。

業主與物業管理公司之間的矛盾經常發生，因為物業公司服務不到位，業主經常採用拒絕交納物業管理費的方法來抵抗，而物業公司往往採取停水，停電，停暖等方式來回應，這是不合理的，也是不合法的。