申通快遞的把包裹弄丟了怎麼賠

首先要聯絡申通快遞客服告知包裹丟失了，客服會讓提供貨物的價格證明，一般是有效貨值證明會全額賠付，之前購買的衣服沒有收到了，聯絡客服反饋，讓提供運單號和證明，提供之後，說48小時內會有專人處理，就是過來幾天有人電話聯絡說錢會打到支付寶，讓查收一下

1、 申通把快遞弄丟了，一般按運費的三倍來賠償。

2、 如果購買了貨物保險，再可以按保險的價值來賠，注意要保管好自己的快遞單，索賠用。

3、 快遞的定義：是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。除了較快送達目的地及必須簽收外，現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能、送遞時間的承諾及其他按客戶需要提供的服務。