廣州電信工單處理員幹什麼

電信工單處理員負責對前臺客服提交的高階問題進行處理，無需直接應答客戶來電，而是調集運用各部門能力和資源，形成解決方案，最終解決客戶問題，維護和提升客戶關係。

工作時間合理，工作職責更具意義和挑戰性，薪酬福利完善，激勵性更強。