拼多多發貨太慢怎麼辦

1、在商品發出以後，遇到物流停滯的現象，我們首先要確認在快遞運輸過程中，是不是不小心遺漏了，或者是出現漏件問題，導致快遞遺留，如果是海外產品，我們需要了解海外關稅的情況，確保商品物流停滯的原因提後，再考慮之後的事情。

2、確保24小時內有攬件資訊拼多多商家都知道在物流公司攬件後，要等到出現物流資訊之後才點擊發貨、新增快遞單號，這樣能夠避免物流服務異常。同時也要確保發貨後24小時內必須要有物流資訊的更新，否則同樣會導致物流服務異常升高的。

3、保持與買家良好溝通如果收到買家的售後與投訴，拼多多商家對於顧客的需求呀及時滿足，於買家保持好的溝通關係，瞭解買家們不滿意的點，在不損害自己利益的前提下，去滿足他們，服務好買家，確保零售後、零投訴，獲得買家5星好評，避免物流服務異常。

4、選擇與優質物流公司合作因為物流公司的快遞運輸效率不高，導致買家給了一個低的物流評分，店鋪物流服務異常率就高於均值5倍了，就要拼多多商家選擇與服務優質、運輸效率高的物流公司合作，才能減少投訴和售後，降低物流服務異常率。 如果發現拼多多物流反常了，第一時間到物流官網檢查拼多多物流停滯，是否是由於自身丟件或快遞攬件遺漏等情況，導致物流停滯，等核實好後及時和物流公司溝通，不要等買家投訴了再去解決，然後聯絡買家說明具體情況，減少買家的疑慮避免買家申請退款。

如果是在攬收、配送環節慢的話，可以聯絡商家，讓商家催促物流公司，一般可以解決。如果是在從中轉站到中轉站物流慢的話，這個就沒有辦法了，即使催促物流也無濟於事。