為什麼退貨上門取件暫停服務

這可能是由於疫情的影響，最近這兩天這兩年。這兩年的疫情總是反反覆覆的，所以有可能是為了更加的安全，就暫停了上門取件。

上門取件沒了是因為退貨上門取件業務並不適用所有訂單，有時候要看訂單的屬性或者該商家有沒有跟菜鳥驛站合作，這個不是買家的問題，選擇自己寄件最後把單號填進去也一樣可以得到運費險的理賠。

淘寶退貨預約上門取件不成功指的是沒有成功的預約淘寶的上門取件，為避免退貨超時，可聯絡快遞員，或者使用貨櫃、驛站等方式將貨物寄回。

無法預約上門取件，可能有以下原因：

1、無上門取件按鈕，部分地區尚未開通上門取件，菜鳥正在努力增加覆蓋地區，可選擇其它退貨方式。

2、有上門取件按鈕無法預約，該時間段可能因為人力原因約滿導致無法預約，可選擇其他時間段上門取件。