如何在12315上投訴快團團

方法/步驟分步閱讀

1、選擇我要投訴

進入“全國12315平臺”微信小程式後，選擇“我要投訴”。

2、點選同意

在“投訴須知”閱讀倒計時結束後，選擇“同意”進入下一步。

3、輸入企業名

輸入你要投訴的企業名稱或統一社會信用程式碼。

4、核對企業資訊

輸入企業統一社會信用程式碼後，“選擇企業”。核對企業資訊後，選擇“確認”。

5、點選下一步

消費者資訊在註冊時已完善，選擇“下一步”即可。

6、填寫資料

完成資料填寫並上傳相關證據。選擇提交即完成投訴。

7、查詢結果通過登入“12315”微信小程式，在“個人中心”，可以查詢投訴或舉報的處理程序及對處理結果的評價。