拼多多申請退款申請型別是什麼
型別如下:
一、僅退款
1、開啟拼多多app,在“個人中心”按鈕中點選“我的訂單”,在訂單列表裡選擇需要申請售後的商品,點選“申請售後”
2、如果僅需退款無需退貨,請選擇“僅退款”。填寫退款金額及退款原因,並儘量提供相關憑證圖片,點選提交申請。最大可退金額為您的實付金額
3、退款申請提交後,需要等待商家處理,商家同意退款後,系統後續會自動發起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與線上客服取得聯絡溝通退款申請
4、商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內退回您的賬戶。
二、需要退貨並且退款的
1、開啟拼多多app,在“個人中心”按鈕中點選“我的訂單”,在訂單列表裡選擇需要申請售後的商品,點選申請售後,選擇“退貨退款”
2、填寫退款金額及退款原因,並儘量提供相關憑證圖片,點選提交申請。最大可退金額為您的實付金額若包裹含有郵費,包裹內最後一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費
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