電銷團隊管理的十大要素

激勵

第一種：物質獎勵

“最佳話術獎”，“最佳新人獎”，“月度銷售冠軍”等等，一定要以物質獎勵為主，獲獎者後期對全公司銷售團隊進行鍼對性培訓，承擔教學任務，一定要再進行一份獎勵，切忌！獎勵一定要及時，否則會使人洩氣，逐漸喪失積極性。

第二種：提供多種晉升和學習的機會

可以將能力突出的電話經理培養成內部培訓師，讓他們帶出更多優秀的電話經理，給予更多的外派學習機會，這樣可以大大提高中層人員的歸屬感。

第三種：公司高層重視

團隊激情不足時，公司高層要重視，要去現場進行鼓勵。經理也可以將電銷主管反饋的問題，現場解決，這也是非常有效的激勵手段。只有高層關注電話營銷團隊成長的時候，整個團隊才會更有動力。

第四種：相互學習提升

將優秀的電話銷售人員組織起來，彙編電話營銷操作手冊和考核手冊，充分調動他們學習積極性，營銷團隊的學習氛圍對電話銷售工作有很大的幫助。

第五種：團建活動

比如外出旅遊、唱歌、聚會等等，增加團隊成員的默契程度，但團隊活動的激勵持續時間並不會太長，所以一定要規劃好。

第六種：心理輔導

團隊是人的組合，每個人都會遇到生活或者工作中這樣那樣的問題，這些問題會嚴重影響員工士氣，這時候其他成員的幫助至關重要，能加快員工的情緒調整速度，同時也能加深員工之間的感情。

第七種：合理的考核

天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。如果沒有好的激勵考核機制，所以的工作都是白費。很多銷售經理，他們的工資待遇和員工差距不大。嚴重影響電銷經理的銷售熱情，他們會覺得即使出了業績，也和不出業績沒什麼區別，不如不努力。員工一看到連經理都不賺錢，自己看不到希望，工作積極性可想而知。