密碼本不知道密碼怎麼辦

密碼本不知道密碼，本人帶有效身份證件到銀行網點辦理密碼重置業務手續。

如果是老年人行動比較不方便，可以讓家人去銀行網點申請特事特辦業務，由兩名工作人員上家裡來請老人簽訂特事特辦協議書，指定專人到銀行辦理密碼重置也可以。