消費者體驗分2，7分正常嗎

不正常。

消費者體驗分是衡量消費者服務體驗的綜合指標，分值在0到5之間，服務表現越好，分數就越高，分數低就說明服務表現差。新店有的是沒有這個體驗分的，據說店鋪評價超過50 才會有，大家可以看下自己的店鋪。

希望我的回答對您有幫助。