餘額寶凍結了怎麼解凍

使用者如果想要把餘額寶的凍結資金解凍，首先就需要知道是因為什麼原因導致餘額寶資金被凍結的，因為凍結原因不同，解凍的方法也有所不同。

目前，使用者可以先通過以下流程查詢餘額寶資金被凍結原因：

1、開啟支付寶APP，點選【我的】——【餘額寶】

2、在餘額寶介面中點選總金額

3、在資金明細中點選【全部】——【凍結】即可知道凍結原因。

1、餘額寶普通轉出

餘額寶升級後，快速轉出的限額為1萬元，普通轉出不限額，但是普通轉出會有一個到賬時間的過程，在這筆錢轉出到銀行卡賬戶之前，會凍結在餘額寶賬戶中。若是因普通轉出到賬資金被凍結，那麼等資金到賬後這筆資金就會自動解凍。

2、餘額寶還貸管家

餘額寶還貸管家是一個定時還貸的功能，如果使用者設定的定時還款計劃，那麼用於還款的金額就會凍結在餘額寶中，在解鎖還貸金額後，這筆資金就會解除凍結。

3、餘額寶心願儲蓄

餘額寶有一個心願儲蓄功能，使用者可以設定心願儲蓄金額，然後餘額寶系統會按照使用者設定的存款金額期限，定期將心願儲蓄金額凍結在餘額寶賬戶中。若想解除心願儲蓄凍結資金，那麼等到設定的心願達成後即可解凍，或是使用者可以提前終止心願計劃，這樣這筆資金也可以解凍。

4、預約定期理財產品

如果支付寶使用者有預約定期理財產品，那麼在完成理財交易之前，這筆資金會凍結在餘額寶賬戶中，當理財交易完成後，這筆理財資金會從餘額寶賬戶中扣除。

關於餘額寶凍結後的解凍方法，我們要從原因上去下手:

一、普通轉出，按照贖回新規定，快速轉出限額1萬元，普通轉出不限額。如果使用者是選擇普通轉出，這筆錢到卡之前會凍結在，到賬的當天這筆凍結資金會解凍並轉出到卡。

二、分期購買，並且餘額寶也有分期付款的功能，因此選擇分期付款並且方式為餘額寶時，這部分金額就會被凍結。在確認收貨後，被凍結的金額會打給商家，如果說發生退貨，則該筆凍會返回。

解決方法:選擇退貨，就可以解凍了，確認收貨，資金就會打給商家了。這個就看大家最終要不要買?

三、儲蓄，如果設定了儲蓄金額，每期轉入到會凍結在餘額寶中，直到達成或是終止，才會解凍恢復使用。

四、申購凍結，產品成立，自動扣款凍結金額。如果說用購買了理財，還處於申購期，那麼這段時間的金額就會被凍結。直到成品成立，處於封閉期後，那麼該筆凍結就會被扣除。

五、還貸，當設定了轉出計劃後，用於轉出的金額會被凍結在當中中，在操作解鎖還貸金額後，這筆資金會解凍。

六、預約定期產品，在預約定期產品成交之前，餘額寶會將這筆資金凍結在其中，等到成交的時候，自動會扣除相應的資金用於理財。如果預約失敗，那這筆資金會自動解凍。

七、其他，根據提示查詢方案來解決。

總的來說，如果餘額寶資金被凍結了的話需要根據被凍結的原因去解凍，具體是包含上面七種情況，當然肯定也有可能不只是包含這七種，但是大多數的產品凍結的時間都是很短的，如果是遇到了長期凍結，那就要諮詢支付寶客服了。