12306資訊待核驗解決方法

1. 請求客服解除限制：可以通過12306客服熱線4008-123-456進行諮詢，提供完整準確的個人資訊，由客服進行核實稽核，解除限制。

2. 更改賬號：可以嘗試使用新賬號進行購票，如果新賬號不存在“待核驗”的情況，則可以正常購票。

3. 通過乘車人實名制認證：在12306官網中進行乘車人實名制認證，認證通過後可以正常購票。

需要到車站自助取票機或者車站售票視窗核驗。新增乘車人後資訊核驗不通過，尤其是首次買火車票的人員出現機率高，這種情況需要到車站核驗後才可以購票。