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西數硬碟國行如何送修

心理1.73W
西數硬碟國行如何送修

首先準備保修相關資料,主要是硬碟保修卡和購買發票,如果都沒有,就要準備購買硬碟的交易記錄,具體指購買時間,這樣硬碟生產廠商按照出廠日期來計算保修期。

相關資料準備好以後,先對硬碟故障現象描述和簡單判斷準備一下,以便與售後工程師進行交流時有一個初步故障診斷,確定硬碟大致故障點。

然後可以通過官網或者官方售後電話進行保修,通過廠商故障認定後,依照官方指令進行送修或者更換新硬碟。至此硬碟申請保修算是完成。

如果自己不清楚怎麼申請,也可以通過經銷商或者總代理協助進行保修申請,通過電商平臺購買的也可通過平臺客服協助進行保修服務。

西部資料的硬碟,如果再出現問題的時候,我們可以撥打西部資料國行的維修售後的電話。然後把這個硬碟郵寄到國行指定的維修站點,這樣就可以保證維修的質量。