12333未通過實人認證怎麼辦

人臉識別不成功，可能是環境光線不好，可以選擇賬號密碼登入或者簡訊驗證碼登入，如果你是在掌上12333進行認證的話，只要看一個是網路，再一個要看光線，如果你在認證的過程中他是要進行人臉識別的，在人臉識別的過程中，你首先要選擇光線不要太暗，訊號也不要太弱，如果你們家的WiFi訊號不行的話，你可以用流量來進行認證，通過掌上12333那麼是可以進行認證的，你只要開啟認證，輸入你的身份證號碼和你的手機號碼。

輸入完成了以後就可以進行人臉識別了，在人臉識別的過程中，你一定要按照語音提示來進行操作就可以瞭如果光線和網路都好的話，一次就可以認證成功，如果網路不行的話，要認證好長時間。