為什麼會接到銀行的電話

第一，打電話核實是否是本人刷卡。銀行有風控系統，能夠監控持卡人的異常資訊，並進行風險預警，防範風險事件。如果你有一張信用卡，平時很少用，今天突然刷了好幾筆大額，銀行可能會擔心被盜刷，所以會打電話核實是否是本人刷卡，這是銀行負責的表現。接到這樣的電話，可以放心地接聽，核實後對信用卡的使用是沒有任何影響的。如果出現非本人的刷卡，可以及時反饋給銀行進行緊急處理，保障資金安全。

第二，打電話推銷信用卡分期業務。我們刷卡後，簡訊和微信上都會收到分期的提示，如果我們沒有按照提示進行分期操作，銀行會不厭其煩地打電話給我們建議分期，特別是在賬單日前後。在介紹分期的時候，會說分期能享受優惠活動、有助於信用綜合評分的提升、幫助提額等，這些好處可能是真的，但分期也會增加手續費和利息，畢竟這是銀行利潤的一部分，如果沒有分期的需求，可以直接拒絕。如果自己正好有分期的打算，又剛好接到這樣的電話，辦一個分期也未嘗不可。刷卡後銀行的電話基本就是為了以上兩點。

銀行打電話，有可能是推銷辦理信用卡，或者是你的貸款到月無法正常扣費，還有就是銀行理財業務的推銷，再就是銀行卡資訊不完善，需要你本人帶著身份證去完善資訊，才能正常使用。總之，接了銀行的電話，要先確定是否是以銀行名義的詐騙電話，千萬不能隨意洩漏自己資訊，有什麼不明白的直接去銀行視窗辦理。