郵件海關稽核沒有通過怎麼辦

您的訂單未能通過海關稽核，我們正為您進行二次稽核申請，若未能通過稽核，將在海關拒審後1天內自動退款。拒審一般和收貨人身份資訊相關，建議您更換收貨人資訊後重新下單。

未通過海關稽核原因主要包括但不限於：

1、 海關內部系統查不到身份資訊：如近期戶口遷移，身份證過期，或者收貨人是現役/剛退役軍人。

2、 購買人被海關加入了黑名單（寧波發貨訂單），欲瞭解詳情或者解除黑名單，可諮詢寧波海關客服（0574-83071297）。

3、 超過國家規定的2萬元的跨境電商個人年度購買限額。

4、 海關人工稽核不通過（海關不會反饋退貨原因